TeleClinic: Ärztliche Hilfe weltweit
Grenzenlos abgesichert – Ihre medizinische Unterstützung am Urlaubsort
Im Ausland krank zu werden, ist oft mit Unsicherheit oder Sprachbarrieren verbunden. Wir möchten Sie dabei unterstützen, auch während der Reise medizinisch bestens versorgt zu sein. Mit TeleClinic können Sie sich auch im Urlaub bequem per App ärztlich beraten lassen – rund um die Uhr und ohne Praxisbesuch. Ärztinnen und Ärzte helfen bei akuten Beschwerden, stellen nach ärztlichem Ermessen Krankschreibungen aus oder beantworten Fragen zu Medikamenten. Auch vor der Reise unterstützt TeleClinic bei medizinischen Fragen – zum Beispiel zu Impfempfehlungen, Malaria-Prophylaxe oder Ihrer Reiseapotheke. Die Videosprechstunde von TeleClinic ist durch Ihren Versicherungsschutz bei uns ohne zusätzliche Kosten nutzbar.
Ihre Premium-Vorteile bei TeleClinic:
Mit Ihrer Versicherung bei uns genießen Sie bei TeleClinic besondere Vorteile – für Sie entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten:
- Kurze Wartezeiten
Ihre Anfrage wird innerhalb weniger Minuten übernommen. - 24/7 Verfügbarkeit
Auch abends, an Wochenenden und Feiertagen. - Zusatzleistungen
Kostenübernahme von Behandlungen wie dem Foto-Haut-Check oder dem Folgerezept für Verhütungsmittel.
Medizinische Beratung, wann immer Sie sie brauchen
TeleClinic unterstützt Sie nicht nur auf Reisen. Die ärztliche Beratung per App steht Ihnen jederzeit zur Verfügung – rund um die Uhr und ortsunabhängig. Ob Erkältung, Hautprobleme, Allergien oder andere Beschwerden: in Deutschland zugelassene Ärztinnen und Ärzte aus verschiedensten Fachbereichen sind schnell verfügbar und helfen kompetent weiter.
So funktioniert’s
- Registrieren & Versicherung wählen
Geben Sie bei der Anmeldung einfach uns als Ihre Versicherung an und stimmen Sie – ohne zusätzliche Kosten – den Premium-Vorteilen zu. So wird die Behandlung direkt über uns abgerechnet. - Symptome angeben
Beantworten Sie ein paar kurze Fragen zu Ihren Beschwerden. - Arztgespräch per Video
Sprechen Sie in wenigen Minuten mit einem Arzt oder einer Ärztin. - Dokumente digital erhalten
Krankschreibungen oder Rezepte können Ihnen direkt digital nach ärztlichem Ermessen ausgestellt werden.
Sicher und persönlich
Bei TeleClinic steht die Qualität der Videosprechstunde an erster Stelle. Alle Ärztinnen und Ärzte sind in Deutschland zugelassen. Ihre Daten sind nach höchsten Sicherheitsstandards geschützt.
Hinweis: Die ärztliche Diagnose und die Entscheidung über die Ausstellung von Dokumenten wie Krankschreibungen oder Rezepten erfolgen stets im individuellen Gespräch nach ärztlichem Ermessen.
Veröffentlicht: 30.06.2026 - Aktualisiert: 22.07.2026